Política de Privacidad

La empresa Fly With Dogs (denominada en adelante «FWD», «nosotros», «nuestro») toma su privacidad muy en serio. Nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo FWD utiliza la información que usted proporciona para ayudarnos a continuar con nuestro trabajo en la mejora del bienestar de los perros.

Si tiene alguna solicitud relacionada con su información personal o preguntas sobre nuestro tratamiento, por favor contáctenos en info@flywdogs.com.

Nuestro Compromiso con la Privacidad

FWD sabe que usted se preocupa por cómo se utiliza y comparte su información, y apreciamos su confianza en nuestra capacidad para hacerlo de manera cuidadosa y sensata. El intercambio de sus datos con terceros solo se llevará a cabo estrictamente con el propósito de avanzar en nuestros objetivos en FWD y únicamente para esos fines.

Para proteger mejor su privacidad, le proporcionamos esta Política de Privacidad que explica nuestras prácticas y las opciones que usted puede tomar sobre cómo FWD recopila y utiliza su información.

La información a continuación explica nuestra política con respecto a su privacidad en línea. Al visitar www.flywdogs.com o al compartir información personal con FWD, usted acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

Nuestro sitio web (www.flywdogs.com) es mantenido por la empresa Fly With Dogs.

¿Qué Información Personalmente Identificable Recopila FWD y Cuál es el Propósito del Tratamiento?

Cuando visita nuestro sitio web, puede proporcionarnos información personal (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección, números de teléfono y/o información de tarjetas de crédito/débito) que usted decide divulgar de manera consciente, y que se recopila de manera individual con diversos fines, tales como:

Registrarse para recibir boletines por correo electrónico u otros materiales;
Solicitar información adicional sobre nuestros proyectos y servicios;
Pedir mercancía;
Enviar un formulario en nuestro sitio web;
Hacer una pregunta.

FWD recibe y almacena toda la información que usted ingresa en nuestro sitio web o que nos proporciona de cualquier otra manera.

FWD solicita información personal para poder cumplir con su solicitud y responder a su mensaje. Esta información se conserva y se utiliza de acuerdo con las leyes, reglas, reglamentos y otras políticas vigentes. FWD no recopila información personal sobre usted a menos que usted la proporcione.

Si decide no proporcionar ninguna información, es posible que no podamos satisfacer su solicitud o completar su pedido, pero aún podrá navegar por las otras secciones de los sitios web propiedad y administrados por Fly With Dogs. Esto significa que puede visitar nuestro sitio de forma anónima, sin revelar información personalmente identificable sobre usted.

Cómo Utiliza FWD la Información

Cuando proporciona información sobre usted para un propósito específico, FWD utiliza esa información solo para ese propósito (por ejemplo, para proporcionar el servicio, la mercancía o la información que ha solicitado).

Por ejemplo, es posible que se le solicite proporcionarnos información individual para recibir un servicio o comprar mercancía. Del mismo modo, FWD utiliza la información que usted proporciona sobre usted o sobre otra persona al hacer un pedido de mercancía solo para enviar la mercancía y confirmar la entrega. No compartimos esta información con terceros excepto en la medida necesaria para completar ese pedido.

Puede registrarse en nuestro sitio web si desea recibir actualizaciones sobre nuestros nuevos proyectos y servicios o sobre nuestra mercancía. La información que envíe en nuestro sitio web no se utilizará para este propósito a menos que complete el formulario de registro.

Usamos direcciones de correo electrónico de respuesta para contestar los correos electrónicos que recibimos, para los recibos o si se requiere un seguimiento para esa función específica.

FWD no vende, alquila, regala ni comparte sus direcciones de correo electrónico u otra información de contacto personal con fuentes externas. Si se realizan cambios significativos en las formas en que utilizamos la información personalmente identificable, FWD tomará medidas comercialmente razonables para obtener su consentimiento por escrito o por correo electrónico. También publicaremos los cambios en nuestro uso de la información personalmente identificable en nuestro sitio web al menos 30 días antes de un cambio.

Nuestro Compromiso con la Seguridad de los Datos

La información personalmente identificable se almacena en nuestro servidor y no es accesible al público. Además, la información personalmente identificable solo es accesible por el personal de FWD sobre la base de la "necesidad de saber".

Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, FWD ha implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. FWD se compromete a monitorear e implementar medidas de seguridad técnicas y físicas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos.

Además, los datos sensibles como los números de tarjetas de crédito se cifran utilizando SSL para que no se guarden en nuestros servidores. FWD sigue las mejores prácticas de la industria para proporcionar una capa adicional de seguridad.

Opciones/Cancelación de Suscripción

Si se ha registrado para recibir comunicaciones de nuestra parte y luego cambia de opinión, puede contactarnos para eliminar su nombre e información de contacto de nuestras listas de distribución.

Corrección/Actualización

Si desea verificar los datos que FWD ha recibido de usted o corregirlos, puede contactarnos directamente en las direcciones de correo electrónico y postales proporcionadas anteriormente.

Eliminación

Si desea que eliminemos sus datos personales, por favor contáctenos con su solicitud. FWD responderá a su solicitud dentro de un plazo razonable. Sin embargo, es posible que algunas informaciones permanezcan en copias archivadas/de respaldo para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Para la información procesada por socios terceros, tiene derecho a acceder a su información personal. Si desea eliminar los datos en la plataforma de nuestro socio tercero, debe contactarlos directamente, ya que ellos son los responsables del tratamiento de los datos y FWD no tiene control sobre esa información.

¿Qué Información Anónima Recopila FWD?

Se recopila información anónima de cada visitante de nuestro sitio. Esto incluye las páginas vistas, la fecha y la hora, y el tipo de navegador. Los números IP no se almacenan, pero se utilizan temporalmente para determinar la región geográfica en algunos casos.

¿Cómo Utiliza FWD las Cookies?

Las cookies son archivos de texto simples almacenados por su navegador web que proporcionan un método para distinguir entre donantes y visitantes del sitio web. FWD utiliza cookies para identificar su navegador mientras visita páginas en nuestro sitio web. Las cookies creadas en su computadora al usar nuestro sitio web no contienen información personalmente identificable y no comprometen su privacidad o seguridad.

Las cookies también permiten a FWD recopilar información anónima. Las cookies nos permiten proporcionar contenido más relevante y dirigido mientras navega por los sitios de la red de medios de Fly With Dogs, cuando corresponda, y pueden ser utilizadas en nuestro sitio de pedidos para realizar un seguimiento de los artículos en su carrito de compras.

Tipos de Cookies que Usamos:

Cookies de primera parte: Estas son cookies que son establecidas directamente por este sitio web.
Google Analytics: FWD utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Este servicio almacena información sobre las páginas que visita, la duración de su estancia en el sitio, cómo llegó aquí y en qué hace clic. Estos datos no están vinculados a información personalmente identificable.
Cookies de terceros: Estas son cookies colocadas en su dispositivo por sitios web externos cuyos servicios se utilizan en este sitio. Ejemplos incluyen cookies de sitios de redes sociales como Twitter, Facebook y Pinterest, que permiten a los visitantes compartir contenido en las redes sociales.

Emails y Comunicaciones:

Algunos correos electrónicos que le enviamos pueden rastrear a nivel individual si el usuario ha abierto y hecho clic en el correo electrónico. Usamos esta información para mejorar nuestras comunicaciones con los clientes.

Puede optar por no recibir correos electrónicos de nuestra parte en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos que enviamos.

Enlaces a Otros Sitios Web:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. FWD le anima a leer las declaraciones de privacidad de estos sitios vinculados, ya que sus políticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

Aviso Legal:

Podemos divulgar información personal cuando lo exija la ley o de buena fe si tal acción es necesaria para cumplir con los edictos de la ley o para cumplir con un proceso legal servido a FWD.

Cambios en Esta Declaración de Privacidad:

La evolución de las prácticas comerciales y las circunstancias puede requerir que hagamos cambios en esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se reflejará en este sitio web.

Información de Contacto:

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en info@flywdogs.com.