Termes et Conditions

PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Ce site Web est opéré par Nikitro OÜ sous le nom de projet FlyWithDogs. Tout au long du site, les termes nous, notre, et nos font référence à Nikitro OÜ. FlyWithDogs est le projet par lequel Nikitro OÜ propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis définis ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre Service et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (Termes du Service, Conditions), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Termes du Service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris mais sans s'y limiter, les navigateurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement notre FAQ et ces Termes du Service avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant toute partie du site, vous acceptez d'être lié par ces Termes du Service et que vous comprenez les informations listées dans notre FAQ. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun des services. Si ces Termes du Service sont considérés comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Termes du Service.

Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Termes du Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Termes du Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Termes du Service en publiant des mises à jour et/ou modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette page pour voir les changements. Votre utilisation continue du site Web ou l'accès à celui-ci après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 1 – ÉTUDIANTS

Les étudiants doivent avoir au moins 18 ans pour utiliser les Services. Si vous avez moins de 18 ans mais plus que l'âge requis pour consentir à utiliser des services en ligne dans votre lieu de résidence (par exemple, 13 ans aux États-Unis ou 16 ans en Irlande), vous ne pouvez pas utiliser les Services, mais nous vous encourageons à inviter un parent ou un tuteur à vous aider à vous inscrire à des cours appropriés. Si vous avez moins de cet âge de consentement, vous ne pouvez pas utiliser les Services.

SECTION 2 – INSCRIPTION ET ACCÈS AUX COURS

En tant qu'étudiant, lorsque vous vous inscrivez à un cours, qu'il soit gratuit ou payant, vous interagissez directement avec un gestionnaire de cours de FlyWithDogs. Toute la communication concernant la progression du cours, y compris les instructions ou l'assistance nécessaires, sera effectuée par messagerie, courrier électronique et appels téléphoniques. Cette approche personnalisée garantit que vous recevez les conseils et l'assistance appropriés tout au long de votre expérience d'apprentissage avec FlyWithDogs.

En termes légaux plus complets, Nikitro OÜ vous accorde (en tant qu'étudiant) un droit limité, non exclusif et non transmissible d'accéder et de consulter les cours et le contenu associé fournis par un gestionnaire de cours, pour lesquels vous avez payé tous les frais requis. Cet accès est accordé exclusivement à des fins personnelles, non commerciales et éducatives, conformément à ces Termes et à toutes les conditions ou restrictions associées à un cours ou une fonctionnalité particulière de nos Services. Vous êtes autorisé à utiliser ces matériaux dans le cadre de votre participation au cours par le biais de communications directes par courrier électronique, services de messagerie ou appels téléphoniques avec le gestionnaire de cours.

Veuillez noter que toutes les autres utilisations des matériaux du cours sont expressément interdites. Vous ne pouvez pas reproduire, redistribuer, transmettre, céder, vendre, diffuser, louer, partager, prêter, modifier, adapter, éditer, créer des œuvres dérivées, sous-licencier ou autrement transférer ou utiliser tout matériel de cours, sauf autorisation expresse de Nikitro OÜ dans un accord écrit signé par un représentant autorisé. Cela garantit que tout le contenu des cours reste confidentiel et est utilisé uniquement d'une manière compatible avec votre développement éducatif tel que stipulé par FlyWithDogs.

Nous nous réservons le droit de révoquer tout accès pour utiliser les cours à tout moment dans le cas où nous décidons ou sommes obligés de désactiver l'accès à un cours pour des raisons légales ou politiques, par exemple, si le cours auquel vous vous êtes inscrit fait l'objet d'une plainte pour violation de droits d'auteur, ou si nous déterminons que son contenu viole nos directives de confiance et de sécurité. Les sous-titres traduits des cours peuvent être désactivés par les instructeurs à tout moment, et les instructeurs peuvent décider à tout moment de ne plus fournir d'assistance à l'enseignement ou de services de questions-réponses associés à un cours.

SECTION 3 – PAIEMENTS, CRÉDITS ET REMBOURSEMENTS

Politique de Remboursement

Chez FlyWithDogs, nous nous engageons à fournir un excellent service et à garantir que nos clients vivent une expérience fluide. Veuillez lire attentivement nos termes de remboursement et de paiement.

Admissibilité au Remboursement :

Pour être éligible à un remboursement, le client doit réserver un vol dans les 3 mois suivant l'émission du certificat, en utilisant notre service pour vérifier la réservation.
La réservation doit être effectuée avec notre assistance et vérifiée par notre équipe avant le vol.

Conditions de Remboursement :

Le remboursement ne s'appliquera que si le client est confirmé comme voyageant avec la compagnie aérienne et se présente à l'aéroport le jour du vol.
Si le client se voit refuser l'embarquement par la compagnie aérienne à la porte d'embarquement pour des raisons indépendantes de sa volonté, il sera éligible à un remboursement complet.

Preuve de Refus :

Le client doit fournir des preuves claires de son refus d'embarquement. Cela peut inclure une documentation officielle ou une communication de la compagnie aérienne détaillant le refus.

Portée du Remboursement :

Cette politique s'applique uniquement au premier vol réservé en utilisant notre service et vérifié par nous.

Conditions de Paiement

Prix et Promotions :

Les prix des cours proposés par FlyWithDogs sont déterminés en fonction des termes de notre Politique de Service et de Promotions.
Nous organisons régulièrement des promotions et des ventes pour nos cours.
Certains cours ne sont disponibles à des prix réduits que pendant une durée limitée.
Le prix applicable à un cours sera le prix au moment où vous complétez votre achat.

Autorisation de Paiement : Vous acceptez de payer les frais des cours que vous achetez et nous autorisez à débiter votre carte de débit ou de crédit ou à traiter d'autres moyens de paiement pour ces frais.

FlyWithDogs travaille avec des partenaires tiers de traitement des paiements pour vous offrir les méthodes de paiement les plus pratiques dans votre pays et pour garantir la sécurité de vos informations de paiement.

Méthodes de Paiement Valides : En effectuant un achat, vous acceptez de ne pas utiliser un moyen de paiement invalide ou non autorisé. Nous nous réservons le droit d'interrompre votre participation à tout cours pour lequel nous n'avons pas reçu de paiement adéquat.

SECTION 4 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu, excluant les informations de carte de crédit, peut être transféré sans cryptage et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux, et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs connectés. Cependant, toutes les informations de carte de crédit sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation expresse par écrit de notre part. Cela inclut toute forme de copie ou de réplication des services et des matériaux fournis via nos cours.

Les en-têtes utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons pratiques et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Termes.